ИП «Nomad Spa»Приложение №1

к Публичному Договору

(публичной оферты)

ИП «Nomad Spa»

Правила пребывания на базе отдыха Nomad Spa

1. Основанием для пребывания на территории и проживания является акцепт публичного договора.
2. Заказчик обязуется прибыть на Базу отдыха в указанную дату и к расчетному часу. Учетным временем является местное время (Астана).
3. При прибытии в на Базу отдыха Заказчик направляется к дежурному администратору, который осуществляет встречу Заказчика и производит его размещение
4. Для оформления, Заказчик предоставляет свое и данные лиц, которые совместно с Заказчиком будут пребывать в на Базе отдыха согласно публичного договора
5. В случае нарушения Заказчиком условий расчетного часа (освобождение номера) за дополнительное время пользование номером (проживание в нем) с Заказчика будет взиматься дополнительная оплата;
6. Условия, указанные в п.5 настоящих Правил, действительны только при условии наличия свободных номеров у Исполнителя, в противном случае Заказчик обязан освободить номер к указанному в Договоре расчетному времени.
7. После освобождения номера в расчетный час, Заказчику запрещено находиться на территории центра и пользоваться услугами Базы отдыха
8. Прибытие Заказчика после расчетного часа (опоздание) не дает Заказчику права продления пребывания на Базе отдыха или требования на уменьшение стоимости Базового комплекса услуг.
9. Заказчик, находясь на территории и в зданиях Базы отдыха, обязан соблюдать и руководствоваться:

9.1. общепризнанными правилами этики;
9.2. правила добропорядочности;
9.3. правила взаимоуважения прав и законных интересов как по отношению в работникам Исполнителя, так и по отношению к другим лицам;
9.4. правила пожарной безопасности;
9.5. правила личной безопасности;

10. На базе отдыха разрешено отдыхать со своими животными, при согласовании с администратором взымается дополнительный сбора на уборку 5000 тенге
11. В зданиях Базы отдыха запрещено курение
12.При нахождении на Базе Отдыха и на его территории с несовершеннолетними – нести полную ответственность за их действия и безопасность.
13. Посетители Заказчика не могут находиться на территории Базы отдыха
14.Администрация Базы отдыха» не несет ответственности за сохранность ценных вещей, денег и документов.
15.В случае, оставления Заказчиком при выезде каких –либо вещей, данные вещи будут храниться на Базе отдыха в течение 30 дней - в последующем утилизироваться.
16.При парковке автотранспорта на территории Базы Отдыха, Администрация не несёт ответственность за ущерб, причинённый автомобилю третьими лицами, погодными условиями и т.д. Также Администрация Базы отдыха не компенсирует и не принимает никаких жалоб при утере вещей и ценностей, находящихся в автомобиле.
17.При необходимости, Исполнитель имеет право не предоставлять какую-либо из услуг, в случае проведения технических работ либо незапланированной санитарной обработки.

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ ПЛЯЖА И ВОДОЕМА на территории Номад спа

На пляже дети до 16 лет включительно должны находиться только под постоянным наблюдением взрослых лиц в возрасте от 18 лет и старше, которые несут за них полную ответственность.

Необходимо помнить: открытый водоем - это всегда риск!

Умение плавать - это не гарантия безопасности на воде!

Каждый гражданин обязан оказывать посильную помощь терпящим бедствие на воде!

Раздел 1. Общие положения

1.1. К территории ПЛЯЖА относятся:

Огороженная прибрежная территория, специально оборудованная для целей пляжа, на которой расположены навесы, шезлонги, пирс и др.

1.2. К территории водоема относится вся площадь зеркала водоема Кояндинского водохранилища и прилегающая территория вокруг озера согласно установленной Водоохранной зоне. Доступ к водоему и его пользование регулируется в соответствии с Правилами организации, распоряжающейся правом обособленного пользования водоемом.

1.3. Настоящие Правила являются обязательными для всех без исключения Посетителей, находящихся на территории Базы отдыха. Перед акцептом публичного договора , Посетитель обязан внимательно ознакомиться с настоящими Правилами. Акцент означает что Посетитель ознакомлен с настоящими Правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения. При посещении Пляжа организованной группой лиц, ответственность за соблюдение настоящих правил всеми членами группы несет, в том числе руководитель группы.

1.4. Правила посещения Пляжа составлены в соответствии с нормативными требованиями правовых актов Республики Казахстан.

1.5. Ответственность за последствия, возникшие на территории Пляжа вследствие незнания и/или несоблюдения настоящих Правил и/или инструкций (правил) по пользованию водными объектами на территории Пляжа, несет сам Посетитель.

Раздел 2. Общие правила пользования Водоемом

2.1. Доступ к водоему и его пользование регулируется в соответствии с Правилами Администрации - организации, обладающей правом обособленного пользования водоемом в рекреационных целях.

2.2. На территории водоема, на прилегающей территории вокруг водоема Постановлением Акимата Акмолинской области Республики Казахстан установлена водоохранная зона и полоса, в которой требуется соблюдать определенные Правила.

2.3. На прибрежной территории водоема существуют специально предназначенные для купания места – оборудованные пляжи, на которых разрешено купание в соответствии с Правилами Администрации пляжа. В иных необорудованных для купания местах купаться запрещено. В случае нарушения данных Правил Администрация ответственности не несет.

2.4. Условия доступа к водоему определаются Администрацией, которая в целях регулирования рекреационной и экологической нагрузки в праве устанавливать плату за пользование водоемом, а также требования к посетителям.

2.5. Для посетителей водоема на территории озера предоставляются специальные мусорные баки, в которые необходимо складывать мусор. Запрещается выбрасывать и оставлять после себя мусор в непредназначенных для этого местах.

2.6. Администрация не несет ответственности за личные вещи и безопасность посетителей.

2.7. Въезжая на территорию Базы отдыха, посетители дают согласие на соблюдение данных Правил.

Раздел 3. Общие правила пользования услуг Пляжа

3.1. Посетители имеют право находиться на территории Пляжа только в установленные часы работы ( с 09:00 до 21:00 ) . Посетители обязаны освободить Пляж по истечении времени его работы.

3.2. Время пребывания на Пляже контролируется посетителем самостоятельно.

3.3. Вход посетителей на Пляж прекращается за 30 минут до окончания его работы. Посетитель обязан покинуть Пляж до момента его закрытия.

3.4. Посетители должны уважительно относиться друг к другу и не мешать отдыху других посетителей.

3.5 В соответствии с гражданским законодательством Республики Казахстан за оказанные услуги администрация Пляжа деньги не возвращает.

3.6. Посетители должны выполнять требования сотрудников Пляжа в отношении обеспечения безопасности, поддержания порядка и чистоты.

3.7. В случае невозможности использования водных объектов по причине возникновения непредвиденных технических неполадок, и/или неблагоприятных погодных условий, снижение цен на время пребывания на Пляже не осуществляется.

3.8. В случае непредвиденных, чрезвычайных или экстренных ситуаций в том числе при неблагоприятных погодных условиях посетители обязаны незамедлительно покинуть Пляж, в этом случаи возврат денежных средств за посещение Пляжа, не производится.

Раздел 4. Запрет на посещение Пляжа

4.1. Правом на посещение Пляжа обладают лица всех возрастных категорий, кроме исключений, предусмотренных настоящими Правилами.

4.2. Посещение Пляжа запрещено:
• лицам, страдающим инфекционными, острыми вирусными, контагиозными кожными и венерическими, грибковыми заболеваниями; открытыми ранами и любыми другими заболеваниями, которые могут представлять угрозу здоровью других посетителей;

• лицам в состоянии алкогольного опьянения, а также лицам, находящимся под воздействием наркотических, психотропных или иных одурманивающих веществ;

• лицам, чьё поведение может представлять угрозу порядку, безопасности, гигиеническому состоянию Пляжа или противоречит принятым в обществе правилам поведения;

• лицам до 16 лет включительно без сопровождения взрослых.

Посетители Пляжа, нарушившие указанные в настоящем пункте запреты, несут полную ответственность за ущерб, причиненный своему здоровью, здоровью других посетителей и сопутствующие материальные расходы.

4.3. Запрещено посещение Пляжа с животными.

4.4. Посетителям запрещается входить в любые технические и служебные помещения, оснащенные табличкой «Вход воспрещен» или «Служебное помещение». Посетители, проникшие в такие помещения, несут полную ответственность за неполадки и аварии, произошедшие в этой зоне.

4.5. Посетителям запрещается использовать не по назначению мебель, находящуюся на всей территории Пляжа

4.6. На всей территории Пляжа, за исключением специально отведенных мест, запрещено: курение табачных изделий (сигарет, сигар, сигарил, папирос, кальянов и т.д.), использование электронных средств для курения, а также курительных смесей и дымчатых веществ.

4.7. Запрещено распитие спиртных напитков;

4.8. Посетителям запрещается пользоваться Пляжем в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения, либо под воздействием психотропных и иных одурманивающих веществ.

4.9. Во избежание падений и травм посетителям запрещается бегать, кричать, толкаться, свистеть, без надобности звать на помощь, вводя в заблуждение других посетителей и персонал Пляжа;

4.10.Запрещено прыгать с борта лодки, перегружать плавсредство;

4.11.Запрещено пользоваться плавсредством детям до 16 лет без сопровождения взрослых;

4.12.Запрещено кататься по водоему на личных плавсредствах (гидроцикл, моторная лодка и др.);

4.13.Запрещено играть в спортивные игры в неприспособленных для этих целей местах, затевать игры в воде связанные с нырянием и захватом купающихся;

4.14. Посетителям (сопровождающим лицам) запрещено оставлять детей без присмотра.

4.15. В целях безопасности детей и соблюдения санитарных норм, запрещено въезжать на территорию Пляжа на автомобилях (автомобили оставляются за ограждением)

4.16. Разжигание мангалов разрешается в специально отведенных для этого местах

4.17. Купание в необорудованных участках водоема не допускается

4.18. Все спорные вопросы между отдыхающими решаются исключительно путем переговоро в мирной форме. Сохраняйте терпение и уважение друг к другу

4.19. Не допускается агрессивное поведение, конфликты, оскорбления и драки. Нарушение требований влечет ответственность по законодательству Республики Казахстан

4.20. За повреждение и порчу имущества предусмотрен штраф

4.21. При нахождении в местах отдыха на Водоеме, Посетителям не допускается:

- входить в воду и купаться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;

- прыгать в воду с лодок, катеров, причалов, а также сооружений, не приспособленных для этих целей;

- нырять в непроверенных и необорудованных местах;

- заплывать за буйки, обозначающие границы заплыва;

- заплывать далеко и глубоко;

- плавать на предметах, не предназначенных для плавания;

- загрязнять и засорять водоемы и побережье;

- оставлять на берегу и не убирать за собой мусор;

- выбрасывать мусор в не предназначенных для этого местах;

- подавать крики ложной тревоги;

- взбираться на технические и предупредительные знаки, буйки;

- входить в воду детям без сопровождения взрослых.

Раздел 5. Права и обязанности Администрации.

5.1. Администрация вправе:

5.1.1. не допускать на территорию Пляжа лиц, не достигших 16 лет, без сопровождения совершеннолетних лиц;

5.1.2. не впускать на территорию Пляжа лиц, поведение которых может нарушить порядок Пляжной зоны, представлять опасность для других посетителей, гигиенического состояния Пляжа и/или противоречит принятым общественным нормам поведения;

5.1.3. не впускать на территорию Пляжа лиц, которые не согласны соблюдать настоящие Правила или не понимают их;

5.1.4. запретить доступ на территорию Пляжа лицам, подпадающим под признаки, указанные в п. 3.2. и п. 3.4. настоящих правил;

5.1.5. в любое время без предварительного предупреждения внести изменения в список предоставляемых услуг и/или их расценки.

5.1.6. удалить с территории Пляжа посетителей, нарушающих правила Пляжа, не соблюдающих расположенных на территории Пляжа предупредительных знаков, указанных на вывесках требований, не выполняющих указаний персонала. В таком случае деньги посетителю возврату не подлежат.

5.1.7. Администрация Пляжа не несет ответственности за сохранность личных вещей и/или ювелирных украшений посетителей, а также вещей, оставленных без присмотра, или за то, что они были утеряны и/или частично испорчены.

Посетитель самостоятельно отвечает за сохранность личных вещей и ценностей, оставленных им на территории Пляжной зоны.

5.1.8. На территории зон общепита запрещено:

-курить;

- сорить и нарушать санитарное состояние в зоне общепита (выбрасывать остатки еды и посуды вне урн, плевать на пол, бросать жевательную резинку);

- залезать ногами на столы, стулья, барные стойки

- применять вандальные действия к оборудованию, кидаться едой, посудой

Раздел 6. Ответственность за нарушение Правил

6.1. В случае утраты или повреждения имущества Пляжа по вине Посетителя, он обязан возместить причиненный ущерб, а также понести ответственность за иные допущенные им нарушения в соответствии с действующим законодательством РК.

6.2. За ущерб, нанесенный Пляжу, находящемуся на нем имуществу, имуществу и/или здоровью посетителей, Посетитель несет ответственность в установленном законодательством РК порядке. За ущерб, нанесенный несовершеннолетними, а также лицами с ограниченными возможностями, несут ответственность их родители или опекуны.

6.3. Администрация не несет ответственности за возникшие в отношении здоровья и имущества посетителей последствия (травмы, повреждения, иной вред) или нанесенный в отношении третьих лиц ущерб, а также не принимает и не рассматривает претензий, если такие последствия возникли в результате несоблюдения Посетителями требований и рекомендаций, закрепленных в настоящих Правилах, информации, указанной на предупредительных знаках и надписях, а также невыполнения правомерных указаний персонала Пляжа.

6.4. Персонал Пляжа уполномочен предпринимать меры против Посетителей, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, в психически неуравновешенном состоянии, а также против Посетителей, не реагирующих на замечания персонала и не соблюдающих настоящие Правила.

6.5. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг Администрация Пляжа несет ответственность, предусмотренную законодательством Республики Казахстан.

6.6. Претензии, связанные с недостатками оказанной услуги, могут быть предъявлены Посетителем только в письменном виде при принятии оказанной услуги или в ходе ее оказания. Порядок и сроки удовлетворения претензий Посетителей регулируются законодательством Республики Казахстан.

Раздел 7. Заключительные положения

7.1. Въезжая и/или заходя на территорию Водоема и/или Пляжа, Вы даете согласие на соблюдение настоящих Правил.

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В БАНЕ

Настоящие Правила являются обязательными для соблюдения всеми посетителями бани. С настоящими Правилами необходимо ознакомится до посещения бани сети «Интернет» по адресу www.nomad-spa.kz в разделе «Правила».
Начав пользование баней, Вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящими Правилами, согласны с ними и обязуетесь их соблюдать. Обращаем Ваше внимание, Администрация вправе отказать клиенту в посещении бани без объяснения причины отказа.
За травмы и несчастные случаи, связанные с нарушением правил пользования баней, Администрация ответственности не несет!
Администрация не несет ответственности за личные вещи Посетителя (драгоценности, часы, деньги и т.д.) во время посещения бани!
Посетитель несет ответственность за сохранность и порчу имущества или оборудования. В случае причинения вреда имуществу составляется акт, и посетитель обязан возместить причинённый вред в полном объеме по требованию Администратора, а также может взиматься оплата в размере примерной стоимости ремонта.

ПОСЕТИТЕЛЯМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

1. входить в баню в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
2. проносить огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а также взрывчатые и легковоспламеняющиеся, токсичные и сильно пахнущие вещества, пиротехнические изделия;
3. оставлять детей в бане без сопровождения взрослых;
4. посещение бани для клиентов с противопоказаниями: злокачественные новообразования как на мягких, так и накостных тканях, острая фаза воспалительных процессов, заболевания сердца, эпилепсия, шизофрения;
5. использовать моющие средства в стеклянной таре;
6. заливать печку водой сверх нормы;
7. распылять в бане аэрозольные жидкости;
8. использовать баню в целях личной гигиены (бриться, стирать личные вещи, использовать веник и т.д.). Не разрешается использовать парную для сушки полотенец и личных вещей;
9. курить, распивать спиртные напитки и есть в парильном отделении бани (разрешается только в комнате отдыха);
10. выкручивать лампочки, разбирать розетки и другие электроприборы, засовывать в них токопроводящие предметы.
11. играть с огнем, жечь бумагу и другие воспламеняющиеся материалы. т.к. это может привести к пожару.

ПОСЕТИТЕЛИ ОБЯЗАНЫ:

1. соблюдать чистоту и порядок в помещении бани;
2. соблюдать правила пожарной безопасности;
3. находиться в сменной обуви (сланцы, тапочки и т.п.) для соблюдения требований гигиены и безопасности;
4. соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, лицам, ответственным за соблюдение порядка;
5. следовать указаниям и требованиям обслуживающего персонала;
6. при обнаружении каких-либо дефектов до начала сеанса, незамедлительно сообщить об этом Администратору;
7. покинуть баню после окончания сеанса. За превышение времени пребывания в бане вносится доплата как за полный час пребывания;

В случае ненадлежащего поведения посетителя и отказа выполнить требования обслуживающего персонала об освобождении помещения бани Администратор вправе вызвать сотрудников правоохранительных органов.
Недобросовестным и нарушающим правила посещения бани посетителям Администрация вправе отказать в последующих посещениях бани без объяснения причины отказа.
При нарушении правил поведения и пользования бани, а также вынужденном удалении посетителя из бани, денежное возмещение за неиспользованное время не производится.

Несовершеннолетние в возрасте до 18 лет должны находиться в бане только в сопровождении взрослых!
Обратите внимание, что все клиенты при пользовании услугами бани, самостоятельно НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ (ЖИЗНЬ И ЗДОРОВЬЕ) ЗА СЕБЯ И СВОИХ ДЕТЕЙ.